東京アプリ・町田市独自の事業　ポイント事業について

東京都が実施しているのは、新しくリリースされた「東京アプリ」を活用した生活応援事業です。また、それと別に町田市では独自の４０００円相当の物価高騰対策事業があります。町田市の事業に関してはスマホがなくても受け取り可能です。各地域でもこのような取り組みがないか確認してみてください。

1. 東京都の事業（東京アプリ）

東京都が実施しているのは、新しくリリースされた「東京アプリ」を活用した生活応援事業です。

内容： 都民1人につき合計 11,000円分 のポイントが付与されます。
注意点： 原則としてスマートフォンに「東京アプリ」とデジタル庁の「マイナポータル（デジタル認証アプリ）」を入れ、マイナンバーカードで本人確認を行う必要があります。

町田市独自の事業では、スマホがなくても可能です。

ここが一番安心なポイントですが、町田市の4,000円給付はスマホがなくても受け取れます。

受取方法	内容
デジタルギフト	PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイなどのポイントとして即時受け取り。
現金振込	指定した銀行口座への振り込み。

現時点（2026年2月）では、2月下旬に市役所から届く「案内ハガキ」を待つだけで大丈夫です。

重要
「給付金のためにATMへ行ってください」といった電話は100%詐欺です。町田市から電話で口座番号を聞くこともありませんので、ご注意ください。

YouTubeで以下のキーワードを検索してみてください。東京都が作成した「操作画面そのまま」の動画が見つかります。

特に、「東京アプリのはじめ方」という1分程度の短い動画（YouTubeショートなど）では、メールアドレスの登録から電話番号認証までの流れが、実際のスマホ画面を使ってステップバイステップで説明されています。

動画を見る際、以下の「3つの壁」を意識しておくとスムーズです。

動画を見ても「難しそうだな…」と感じる場合は、以下のサポートを利用するのも手です。

東京都の特設コールセンター： 動画の概要欄などに記載されている電話番号で、操作方法を口頭で教えてくれます。
スマホ教室・相談窓口： 町田市内のドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップなどの一部店舗では、東京都の事業に合わせたスマホ操作の相談会を実施していることがあります。

東京都がYouTubeで公開している「東京アプリのはじめ方」という動画が一番わかりやすいです。

YouTubeでの検索方法： 検索窓に 「東京アプリのはじめ方」 と入力してください。
動画の内容： 1. アプリのインストール 2. メールアドレスとパスワードの登録 3. 電話番号による本人認証（SMS） 4. 名前や性別の登録これらが実際のスマホ画面を使って、わずか1分ほどで解説されています。

動画を見た後、実際に11,000円分のポイントをもらうまでの手順は以下の通りです。

「東京アプリ」の初期登録： 上記の動画の通りに進めます。
本人確認（マイナンバーカードを使用）： ここが少し難しいポイントです。アプリ内の指示に従い、マイナンバーカードをスマホにピッとかざします。※この時、マイナンバーカードの「署名用電子証明書」（6〜16桁の英数字）のパスワードが必要です。
ポイントの申し込み： 本人確認が終わると、アプリのホーム画面に「ポイント交換」などのボタンが表示されます。そこから好きなポイント（PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイなど）を選んで申請します。