▶ポイント
ソフトバンクは、特殊詐欺被害を防ぐため、迷惑電話を着信拒否できる「ナンバーブロック」というサービスの月額料金を、2026年8月1日から無料にしました。
※これまでは月額110円かかっていましたが、8月1日以降のご利用分から無料になります。
– 請求の締め日が毎月20日の方は、少し早く7月21日のご利用分から無料が始まっています。
※対象となるのは、ソフトバンクとワイモバイルの携帯電話をお使いの方です。LINEMOでは、このサービス自体が用意されていません。
▶どんなサービス?
あらかじめ「この番号からの電話は出たくない」と登録しておくと、その番号や、電話番号を隠した着信からの電話を自動でブロックしてくれる機能です。ブロック対象の番号から電話がかかってくると、「おかけになった電話にはおつなぎできません」といった案内が流れて、着信そのものを防いでくれます。
▶設定のしかた
ブロックしたい番号から着信があった直後に、専用の番号「144」に電話をかけるか、パソコンやスマホの「My SoftBank」「My Y!mobile」といった会員サイトから電話番号を登録することで設定できます。申し込みが必要。
方法① 電話がかかってきた直後に「144」に電話する(一番かんたん)
これは、機械の操作が苦手な方に特におすすめの方法です。
- 迷惑電話がかかってきて、電話を切ったあと
- そのまま「144」に電話をかけます
(144は、いつも電話番号を押す画面から、そのまま入力してかけるだけでOKです) - 音声の案内が流れますので、その通りに操作します
「たった今かかってきた電話番号をブロックしますか?」というような案内が流れますので、指示にしたがって進めるだけで設定が完了します。
📌 ポイント:「さっきの迷惑電話、すぐブロックしたい!」というときに便利な方法です。かかってきてすぐの操作が必要なので、覚えておくと安心です。
方法② 会員サイト「My SoftBank」「My Y!mobile」から登録する
こちらは、あとからゆっくり設定したい場合や、まだ一度もかかってきていない番号を先にブロックしておきたい場合に向いています。
- スマホやパソコンで「My SoftBank」(ワイモバイルの方は「My Y!mobile」)を開きます
※テレビのリモコンのような「専用のアプリ」または「ホームページ」からログインして使う、契約者ご本人向けの管理画面です。 - ログインします
携帯電話番号と、契約時に決めたパスワードを入力します。 - 「ナンバーブロック」のページを探します
サイト内の検索窓に「ナンバーブロック」と入力すると、該当のページが見つかりやすいです。 - ブロックしたい電話番号を入力して登録します
迷惑電話や、しつこいセールスの電話番号をここに入力すれば、次回からその番号の着信を自動でブロックしてくれます。

ソフトバンクユーザーであれば使うことが出来ますが、ワイモバイルであれば申込が必要になる可能性があります。それでも出来ないようであれば
「My Y!mobileでナンバーブロックのページを開くと、”お客さまのご契約内容では、このサービスはご利用頂けません”と表示されます。今のプランでは、そもそも追加できないということでしょうか?」
と伝えるとスムーズです。
この件に関しては追って連絡、更新して参ります。8月1日時点

📌 ポイント:一度に複数の番号をまとめて登録できるので、「最近しつこくかかってくる番号」をまとめて対策したいときに便利です。
どちらを選べばいい?
| こんな方に | おすすめの方法 |
|---|---|
| 電話の操作だけで済ませたい方 | ① 144に電話する方法 |
| パソコンやスマホの操作に慣れている方 | ② My SoftBankから登録する方法 |
| まだ電話はかかってきていないけれど、事前に備えたい方 | ② My SoftBankから登録する方法 |
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