出版記念イベントありがとうございました

パソコンに突然「ウイルス発見!」の警告が出ても慌てないで!正しい対処法を解説

こんな画面、見たことありませんか?

インターネットを開いたとたん、こんな表示が出て驚いた経験はありませんか?

しかも警告音がなって、どんどん新しい警告画面が出てくる……。

初めて見たときは本当に驚きますよね。「大変!パソコンがやられてしまった!」と思うのは、とても自然なことです。

でも、どうか深呼吸してください。これはウイルスではありません。


これは「ニセの警告」です

この画面の正体は、「通知詐欺」と呼ばれる悪質な手口です。

ウイルスに感染しているかのように見せかけて、怪しいソフトを買わせたり、個人情報やクレジットカード番号を盗もうとしたりするのが目的です。

パソコンに実際に悪いものが入っているわけではなく、画面に表示されている「警告のように見える通知」を消す操作をすれば大丈夫です。

絶対にやってはいけないこと:

  • 「今すぐスキャン」「続行」などのボタンを押す
  • 電話番号が表示されても、そこに電話する
  • クレジットカード番号などを入力する

電話番号が載っていて「Microsoftのサポート」などと書いてあっても、本物ではありません。電話をかけると、知らない人にパソコンを遠隔操作されたり、お金を請求されたりする被害につながります。


どうしてこんな画面が出るの?

多くの場合、インターネットを使っているときに「通知を許可しますか?」という小さな表示に「許可」を押してしまったことが原因です。

怪しいサイトの中には、動画の再生ボタンのように見せかけたり、「ロボットではありません」という確認に見せかけたりして、うっかり「許可」を押させる巧妙な手口も増えています。

一度「許可」をしてしまうと、そのサイトからどんどん通知が届くようになってしまいます。


警告通知を消す方法(Edge・Chrome 共通)

この通知を止めるには、インターネットブラウザーの「通知の設定」から削除する操作が必要です。

Edgeをお使いの方

  1. 画面右上の「…(3つの点)」をクリック
  2. 「設定」を選ぶ
  3. 左のメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリック
  4. 「サイトのアクセス許可」→「全てのアクセス許可」→「通知」の順に進む
  5. 「許可」のリストに見覚えのない怪しいサイトがあれば、右側の「…」から「削除」を選ぶ

Chromeをお使いの方

  1. 画面右上の「⋮(3つの丸)」をクリック
  2. 「設定」を選ぶ
  3. 「プライバシーとセキュリティ」→「サイトの設定」→「通知」の順に進む
  4. 「許可」のリストに怪しいサイトがあれば「削除」する

大事なポイント:EdgeとChromeはつながっていることがある

「私はChromeしか使っていない」という方も、Edgeの設定を確認してみてください。

警告の発信元がEdge経由になっているケースがあるため、Chromeの設定には載っていないのにEdgeの通知設定に登録されている、ということが実際に起きています。両方を確認するのがおすすめです。


また出てきてしまう場合の予防策

削除しても繰り返し同じ警告が出る場合は、次の設定をしておくと安心です。

通知の許可を自動でオフにする

Edgeの場合は「送信前に確認する」のスイッチをオフにする、Chromeの場合は「サイトに通知の送信を許可しない」にチェックを入れることで、今後は許可を求めてくる画面が出なくなります。

「通知が来なくて不便になるんじゃないか」と思うかもしれませんが、実際の生活でパソコンの通知が必要な場面はそれほど多くありません。安全を優先するという意味でも、オフにしておくことをおすすめします。


警告が消えたら、念のため本物のスキャンをかけよう

通知の設定を削除して警告が消えたあと、念のためWindowsの正規のセキュリティスキャンをかけておくと安心です。

  1. スタートボタンを右クリック(左ではなく右!)
  2. 「設定」を選ぶ
  3. 「プライバシーとセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」
  4. 「ウイルスと脅威の防止」→「スキャン」を実行

「脅威はありません」と表示されれば、ひとまず安心です。


セキュリティソフトは1本で十分です

「マカフィー」「ウイルスバスター」「ノートン」などのセキュリティソフトが最初からパソコンに入っていることがありますが、Windowsには最初から「Windowsセキュリティ」という守る機能が備わっています。

たくさんのお薬を飲めば早く治るわけではないように、セキュリティソフトを何本も入れれば安全になるわけではありません。むしろ、複数入ると動きが重くなったり、互いに邪魔をしてしまうことがあります。

どれか1本に絞って使うのが正解です。


まとめ:「警告画面=すぐに何かを押す」は危険!

パソコンに突然怖い警告が出ても、慌てて操作しないことが一番大切です。

✅ まずは深呼吸して落ち着く ✅ 警告画面のボタンは絶対に押さない ✅ ブラウザーの「通知」設定から削除する ✅ 念のためWindowsのスキャンをかける

この流れを覚えておくだけで、同じような場面でも慌てず対応できます。

⚠️パソコンの「ウイルス警告」、実はニセモノです。

画面に突然「ウイルス発見!今すぐスキャン」と出ても、ボタンは押さないでください。これはウイルスではなく「通知詐欺」。クリックさせて個人情報やお金を盗む手口です。

✅ 正しい対処の3ステップ

  1. まず深呼吸。画面は触らない
  2. ブラウザーの「通知設定」から怪しいサイトを削除
  3. Windowsの本物のスキャンをかける

動画でも詳しく解説しています

今回の内容は、いなわくTVのYouTube動画でも画面を見ながら丁寧に解説しています。「文字を読むより動画のほうがわかりやすい!」という方は、ぜひ動画もあわせてご覧ください。

▶ 動画はこちら:いなわくTV「パソコンの警告通知を消す方法」

チャンネル登録もぜひよろしくお願いします。次回の動画でまたお会いしましょう!


いなわくTV|スマホ・パソコンの使い方をシニアの方にやさしく解説しています。

Instagram
YouTube
Facebook
X
SHARE